联合国际服务股份有限公司,海外品牌名称为联合国际救援,我们的核心工作团队结合了超过26年的地面紧急医疗救护服务经验,以及超过13年航空医疗救援服务验,作为联合国际救援服务股份有限公司的服务基础,加入了保险、医疗、救援、话务、旅行…等多元化专业人员,为旅行援助与医疗转运提供了完美的服务平台。
医 疗救援转运服务是联合国际救援的核心服务项目,过去的 27 年,我们使用季、直升机、医疗专机…等各种运送方式,成功境内及全球间转送超过36万以上的病人,平均每17.7分钟就转送一个病人,也因此在全台湾建立了超过 400 家以上的合作医疗机构,从紧急伤病患的院前救护服务,一直到出院的代垫付服务,甚至后续的医疗转运,均在我司服务范围内被具体的实践,也深获各国际知名救援公司的信赖,进而成为其在台相关业务代理。
基于医疗转运与旅行援助业务大量的话务需要,我们平均每年处理7.5万通求助电话,为了使相关作业可以顺利连贯,我们建置了相应的呼叫中心与医疗评估及调度系统,在客户求助的同时由紧急医疗救护人员进行专业的医疗评估,掌握病人的真实伤病情况,针对伤病情况给予适当的建议,并且在同时调度相应的资源,以解决客户端所需要的协助与支持。
联合国际救援的成立,乃是基于实践对客户的承诺与服务,因此我们积极地希望能将我们的资源与全球分享,为全球的保险公司及救援同业提供高质量的本地业务代理服务,也同时透过遍及全球的联盟服务网络,对企业客户及个人客户提供全球性的援助服务,以实践众力济众的援助精神。
医疗救援转运服务是联合国际救援的核心服务项目,过去的 27 年,我们使用季、直升机、医疗专机…等各种运送方式,成功境内及全球间转送超过36万以上的病人。
本公司依約代理服務歐洲援助公司(Europe Assistance)在台業務僅涵蓋外籍人士在台出險救援服務,其於我國境內所承攬各大保險公司之服務並不在我方代理服務範圍內,謹此聲明以正視聽。
As the local service provider contracted by European Assistance in Taiwan, our service scope is limited to emergency assistance for foreigners in Taiwan. Regarding the emergency assistance services of Taiwan insurance companies contracted by Europe Assistance Taiwan Branch are not within the scope of our agreed services. Hereby declare to avoid misunderstanding.